Nguyên nhân thông báo lỗi dell supportassist và cách khắc phục

Chắc hẳn khi vào bài viết này, bạn đang sử dụng máy tính dell và gặp phải thông báo lỗi dell supportassist đã phát hiện thành phần bị lỗi trên hệ thống của bạn… Tùy vào từng dòng lỗi sẽ có cách hiển thị khác nhau nhưng ở phần đầu dòng dell supportassist luôn hiện hữu trên máy tính của bạn mà bạn chưa hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi hiển thị thông báo trên máy thì có thể tham khảo bài viết mình chia sẻ ở phần bên dưới. .

iWIN CLUB
Tặng 10% nạp lần đầu
Tặng 50k
Tặng CODE Tân Thủ
12 Trò chơi
4.3 rating
4.3
B52 CLUB
Tặng 10% nạp lần đầu
Tặng 50k
Tặng CODE Tân Thủ
12 Trò chơi
4.5 rating
4.5
789 CLUB
Tặng 10% nạp lần đầu
Tặng 50k
Tặng CODE Tân Thủ
12 Trò chơi
4.3 rating
4.3

Dell supportassist là gì ?

Đầu tiên các bạn cần chú ý dell supportassist là một trong những phần mềm và công cụ được hãng máy tính Dell phát triển nhằm mục đích tối ưu hệ thống bằng cách sử dụng phần mềm này để xóa các tập tin vô dụng trong hệ thống. hệ điều hành để tối ưu hóa cài đặt mạng, hiệu suất hệ thống cũng như phần mềm độc hại hoặc vi rút. Ngoài ra, phần mềm supportassist của dell này còn có khả năng cập nhật trình điều khiển máy tính cho hệ thống

Một điểm tiện lợi nữa mà supportassist mang lại là nó sẽ giúp người dùng gửi yêu cầu trợ giúp đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của dell (thường Việt Nam không sử dụng tính năng này nhiều) để cải thiện chất lượng. cũng như hiệu quả thiết bị hơn

Nguyên nhân báo lỗi máy Dell supportassist

Thông thường khi máy tính dell của bạn hiển thị thông báo hỗ trợ viên đã phát hiện một thành phần hỏng hóc trên hệ thống của bạn hoặc nhiệt độ hệ thống cao…, điều này có nghĩa là phần mềm ứng dụng do dell cung cấp đã phát hiện máy bị nóng do quạt. sự cố cpu (đây chủ yếu là các thông báo do phần mềm gây ra).

Nhưng cũng có nhiều bạn gặp phải trường hợp máy vừa bật lên đã hiện thông báo như trên, nguyên nhân là do máy bị nóng hay do quạt cpu. Thực tế phần mềm đôi khi cũng có một số trục trặc khiến người dùng gặp phải trường hợp như vậy, dưới đây mình xin chia sẻ với các bạn một số cách sửa lỗi dell supportassist để các bạn tham khảo.

Một số thông báo dạng khác của phần mềm supportassist trên các dòng máy tính của hãng Dell

Cách sửa lỗi dell supportassist trên máy tính

Mang máy tính dell ra bảo hành

Phương pháp đầu tiên mà mình muốn giới thiệu đến các bạn đó chính là việc mang chiếc máy tính của bạn ra các các trung tâm bảo hành của hãng (khi thỏa mãn điều kiện máy vẫn còn bảo hành). Nếu như để chắc chắn rằng máy tính dell của bạn không gặp phải lỗi lầm gì thì nên mang ra đó và đừng nên mang ra các tiệm sửa chữa nhé bởi có khả năng bị chặt chém lỗi cao nếu bạn là người không biết gì

Khôi phục hệ thống

Ở phương pháp thứ 2 này, nhiều khả năng phần mềm của dell có vấn đề nên người dùng có thể sử dụng tính năng khôi phục hệ thống trên máy tính dell sử dụng hệ điều hành windows. Nếu bạn sửa lỗi dell supportassist bằng phương pháp này, điều đầu tiên bạn cần lưu ý là máy tính của bạn đã bật tính năng này

Cài lại hệ điều hành cho máy tính Dell

Đây là một phương pháp thay thế để khôi phục hệ thống nếu bạn chưa bật tính năng này. Khi sử dụng phương pháp này để sửa lỗi dell supportassist, bạn cần lưu ý rằng trên máy tính không còn bất kỳ dữ liệu hoặc tệp quan trọng nào (nếu có, hãy sao lưu). Với cách khắc phục này chắc nhiều bạn cũng biết nên mình sẽ không nói gì thêm về phương pháp này

Vô hiệu hóa phần mềm supportassist trên máy dell

Nếu chưa hài lòng với 3 cách sửa lỗi dell supportassist trên máy tính, bạn có thể áp dụng cách cuối cùng đó là vô hiệu hóa nó bằng cách gỡ cài đặt phần mềm ứng dụng này. Đối với những bạn lo lắng vấn đề khi xóa có ảnh hưởng gì không thì nó dùng để hỗ trợ dò lỗi trên máy, nếu không cần thì xóa đi, nó cũng không hiện thông báo này nữa. . Đây là cách để làm điều đó

Bước 1: Trên Windows, truy cập Chương trình và Tính năng bằng cách truy cập thủ công hoặc sử dụng lệnh appwiz.cpl. Tại đây bạn thấy phần mềm Supportassirt đang được cài đặt ở trên và nhấp chuột phải chọn Gỡ cài đặt

Bước 2: Sau khi gỡ xong các tập tin cài đặt trên hệ thống, bạn cần xóa các tập tin, thư mục liên quan bằng cách nhấn vào File Explorer hoặc Windows Explorer (tên tập tin tùy thuộc vào hệ điều hành Windows 7/8). / 10 mà bạn sử dụng). Tại đây bạn sẽ bấm vào My Computer hoặc This PC và tìm đến vị trí của thư mục Dell SupportAssist nhấn delete để xóa nó

Bước 3: Sau khi thực hiện xong, có các tập tin liên quan đến phần mềm này trong Temp và Roaming, các bạn truy cập vào 2 thư mục này thông qua liên kết

  • C: Users USERNAMEMAYDELL AppData Local Temp (xóa mọi thứ trong thư mục Temp)
  • C: Users USERNAMEMAYDELL AppData Local Roaming (xóa thư mục PCDR)

Sau khi hoàn tất, bạn khởi động lại máy tính và vẫn sử dụng máy tính như bình thường!

Kết luận

Về phần mềm dell supportassist này thì nó chỉ là một trong những phần mềm hỗ trợ, tuy nói là của nhà phát triển nhưng nó không được nâng cấp thường xuyên và đôi khi có một số lỗi do nhầm lẫn. nên các bạn có thể tùy từng trường hợp mà có những biện pháp khắc phục lỗi dell supportassist này một cách hợp lý nhất nhé!

XEM THÊM TẠI: https://topphanmem.net/